“7×24小时”全天候！淮南市长热线“23线合一”更便民
- 2026-08-07
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新安晚报 安徽网 12月3日，淮南市12345政务服务便民热线工作人员受理市民电话诉求，着力打造更加高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
淮南市在原有市长热线基础上，整合归并23条非紧急类政务服务热线，统一提供“7×24小时”全天候12345政务服务便民热线。2021年以来，淮南市共受理企业及群众各类诉求32.8万件，办理人民网等网民留言1.3万余件，全力提高政务服务效能。
陈彬 新安晚报 安徽网 记者 张安浩
编辑 许大鹏
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