- 2026-10-04
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原标题:替受伤外卖小哥送餐 新乡两名铁骑队员获赠1年“免费吃”
外卖小哥到新乡市交通管理支队向铁骑队员表示感谢
□大河报·大河客户端记者张波张亚林实习生崔月文图
昨日,新乡一位外卖小哥出车祸影响送餐,当地骑警代送并向客户求情“千万别给差评”的一则新闻火爆网络。8月25日上午,美团总部专门派人从北京赶到新乡市交通管理支队,当面向两名铁骑队员表示感谢,并现场作出承诺:两名铁骑队员一年外卖全免费,可以随便吃吃吃!
8月19日上午,新乡市交通管理支队铁骑女队员顾毅和同事戚亚会驾驶摩托车巡逻至荣校路和平路口时,发现一位外卖小哥倒在斑马线上,受伤后的右脚鲜血直流。当顾毅问外卖小哥是否需要到医院包扎伤口时,外卖小哥显得非常纠结。因为他还有一个订单没有完成,并且再有10分钟就要超时。
顾毅当即决定替外卖小哥送完这一单,并且立即联系到客户,讲明了外卖小哥发生交通事故受伤的实情,以取得客户的谅解。并替外卖小哥向客户求情:千万别给差评。
安排好事故另一方,又陪同外卖小哥到医院包扎伤口后,两名铁骑队员代替外卖小哥将外卖送到了顾客手中。
铁骑队员的暖心之举先后被人民日报、新华社等主流媒体转发,网友也是纷纷为铁骑交警点赞。暖心,给交警点赞!真是人民警察为人民排忧解难,真是无微不至!
新乡铁骑交警在网络上迎来了如潮好评,此事也受到了美团外卖总部的关注。8月25日上午,当天在事故中受伤的外卖小哥在美团总部负责人的陪同下,手捧鲜花来到新乡市交通管理支队,当面向铁骑队员表示感谢。美团外卖相关负责人在现场带来了“大彩蛋”——为表示感谢,美团外卖将为两名关键时刻伸出援手的铁骑队员提供一年的免费外卖福利。
获得美团外卖“免费吃吃吃”的待遇后,铁骑小姐姐顾毅也是喜上眉梢。说起当天替外卖小哥送餐向客户求情的原因,顾毅告诉记者说,当时就是感觉外卖小哥挺不容易的,因为送外卖受了伤,要是再收到个差评有点冤枉,所以才想到要替外卖小哥说句“公道话”。
新乡交警铁骑队员为受伤的外卖小哥代送外卖,并为其求情“千万别给差评”的事,感动着这座城市……新乡市交通管理支队副支队长李皓星告诉记者,新乡交警每年都要组织外卖行业进行安全培训,教育骑手一定要遵守交通规则,保证送餐途中安全。
在李皓星看来,超时送外卖可能获差评,是造成不少外卖小哥超速行驶的原因之一,也是严重的安全隐患,他认为,美团外卖是否能从“尊重生命安全”的高度重新修订相关规则,关爱外卖小哥的出行安全,或许是解决该难题的一个方法。


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