原标题：爱奇艺首度回应取消超前点播 章子怡加盟真人秀

本组文/北京青年报记者 祖薇薇 杨文杰

10月15日，2021爱奇艺iJOY悦享会在上海举办。爱奇艺创始人、首席执行官龚宇在会上表示，取消超前点播是要保证会员的满意度。在坦承会员还会继续看到广告的同时，龚宇透露将改进广告内容创意和推送机制等。

“十一假期期间，爱奇艺取消了超前点播，做出这个决定更多的是我们自己看到了这件事可能不像我们想象的这么客观、讲逻辑，特别是会员的消费心理影响了我们的最终决策。会员业务的核心本质是要保证会员的满意度，所以爱奇艺取消了超前点播。我们的同行紧接着在两三个小时之内也跟上了。我们要为爱奇艺的会员服务，真心诚意地为他们提供最好的体验，包括内容的体验、播出方式的体验、商业模式的体验等等。”

同时，龚宇也提到了会员和广告的关系。“现在会员也会看到广告，他们有很多抱怨。但是这个情况跟超前点播不同。任何人都需要商业信息，这个问题不是方向性的，而是实现的手段和结果的不同。背后可能是我们广告的推送机制不够先进，不能精准地把会员需要的内容推送给他们，所以我们要解决这个问题。另外，会员可见的广告需要更好的创意，即变成内容，而不是宣传性的业务广告。”

10月4日，爱奇艺、腾讯视频、优酷陆续发布声明称，即日起将正式取消超前点播，同时取消会员可见的内容宣传贴片。